RETOUR & REMBOURSEMENT
Je joins le(s) bijou(x) dans leur emballage d'origine avec le certificat et le formulaire de retour.
Les conditions de retour sont les suivantes :
Votre bijou doit être :
- Neuf dans son état d'origine, sans avoir été porté (ne présenter ni endommagement, ni altération)
- Renvoyé dans son emballage d'origine - Vierge de toute inscription ou gravure personnalisée
Les frais de retour :
- Le retour est gratuit si vous rendez vos bijoux dans l'une de nos bijouteries ODEL’OR,
- Les frais de retour par voie postale sont à votre charge
Mon remboursement
Pour tout retour, ODEL’OR vous remboursera le montant total de votre commande, hors frais de retour, dans les 30 jours à compter de la réception de votre colis par ODEL’OR.
Pour en savoir plus, consulter nos CGV.