RETOUR & REMBOURSEMENT

Je joins le(s) bijou(x) dans leur emballage d'origine avec le certificat et le formulaire de retour.

Les conditions de retour sont les suivantes :

Votre bijou doit être :

- Neuf dans son état d'origine, sans avoir été porté (ne présenter ni endommagement, ni altération)

- Renvoyé dans son emballage d'origine - Vierge de toute inscription ou gravure personnalisée

Les frais de retour :

- Le retour est gratuit si vous rendez vos bijoux dans l'une de nos bijouteries ODEL’OR,

- Les frais de retour par voie postale sont à votre charge

Mon remboursement

Pour tout retour, ODEL’OR vous remboursera le montant total de votre commande, hors frais de retour, dans les 30 jours à compter de la réception de votre colis par ODEL’OR.

Pour en savoir plus, consulter nos CGV.